Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
• Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
• Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

• Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
• Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit
• Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
• Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
• Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Teambesprechungen
• Motivation der Mitarbeitenden

Wir bieten Ihnen

• Eine sinnstiftende Aufgabe in einer gemeinnützigen Unternehmensgruppe
• Ein verlässliches Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und einer kollegialen Zusammenarbeit
• Eine attraktive Vergütung | Sonderzahlungen
• Mindestens 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Arbeitszeiten
• Betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge | Gesundheitszuschuss
• Bikeleasing
• Weiterbildungsmöglichkeiten, passend zu Ihren Aufgaben und Ihrer beruflichen Entwicklung