Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
• Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
• Ein hohes Maß an Kompetenz und Freundlichkeit
• Freude am Umgang mit unseren Gästen
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit

Ihre Aufgaben

• Alle gängigen Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
• Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeiten
• Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
• Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
• Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Teambesprechnungen

Wir bieten Ihnen

• Eine intensive und gut begleitete Einarbeitungsphase
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Austausch im AWO SANO Verbund
• Mitwirkung an der Dienstplangestaltung
• Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team, das offen für neue Ideen ist
• Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzprogrammen zu Alters- und Gesundheitsvorsorge
• Bikeleasing

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.